Каталог
Компания
Информация
Контакты
    +7 (495) 055-40-45
    +7 (495) 055-40-45
    Заказать звонок
    E-mail
    zakaz@k-k.ru
    Адрес
    г. Москва, Бутлерова 17Б, офис 509
    Офис (Я.Карта)
    Городской округ Клин, Московская область
    Склад (Я.Карта)

    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Мы в соцсетях
    Заказать звонок
    КСС-КОНТАКТ
    Оборудования для строительства, обслуживания и ремонта телеком-сетей.
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    Муфты оптические KSC Компоненты ВОЛС Оптические коробки УСМ Патч-корды Дроп-кабель Муфты
    КСС-КОНТАКТ
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    КСС-КОНТАКТ
    Телефоны
    +7 (495) 055-40-45
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    КСС-КОНТАКТ
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 055-40-45
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 055-40-45
      • Заказать звонок
    • zakaz@k-k.ru
    • г. Москва, Бутлерова 17Б, офис 509
      Офис (Я.Карта)
      Городской округ Клин, Московская область
      Склад (Я.Карта)

    • Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Главная
    –Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    Каталог
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Контакты
    Гарантия
    Документы
    Скачать прайс-лист
    +7 (495) 055-40-45
    +7 (495) 055-40-45
    Заказать звонок
    E-mail
    zakaz@k-k.ru
    Адрес
    г. Москва, Бутлерова 17Б, офис 509
    Офис (Я.Карта)
    Городской округ Клин, Московская область
    Склад (Я.Карта)

    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Мы в соцсетях
    zakaz@k-k.ru
    г. Москва, Бутлерова 17Б, офис 509
    Офис (Я.Карта)
    Городской округ Клин, Московская область
    Склад (Я.Карта)

    © 2000-2025 K-K.RU
    Конфиденциальность
    Оферта
    Настроено в
    Логотип Riders
    Главная Каталог 0 Избранные 0 Сравнение Контакты Компания Реквизиты Поиск
    Готовые конфигурации
    Устанавливайте готовые тематики или выбирайте конфигурации. Они помогут быстро запустить сайт. Продумано все — структура, расположение баннеров, вид списка, отображение карточки товара и текст.
    Точная настройка
    Управляйте настройками из публичной части. Выбирайте внешний вид элементов и разделов, включайте, отключайте и передвигайте блоки. Изменяйте дизайн сайта в 1 клик.